Terms of Sale  

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Last update

July 1st, 2023

Please read these Terms of Sale carefully prior to making an online purchase from Taller VARON S.A. de C.V. (“VARON”) through our website. By purchasing items through the Site, you agree to be bound by these Terms of Sale and our Terms and Conditions, which are incorporated by reference. If you do not agree to all of the terms and conditions set forth in these Terms of Sale, do not purchase any items through the Site.
 
We reserve the right to change or modify these Terms of Sale at any time and in our sole discretion. If we make changes to these Terms of Sale, we will post the amended Terms of Sale to the Site and update the “Last Updated” date above. We encourage you to review these Terms of Sale prior to making any purchase through the Site to ensure that you understand the terms and conditions that apply to your purchase.
 
1.  Availability and Pricing
 
All items offered for sale through the Site are subject to availability, and we reserve the right to impose quantity limits on any order, reject all or any part of an order, and discontinue offering items without prior notice, even if you have already placed an order for an item. All prices are shown in U.S. dollars and applicable Taxes (as defined below) and other charges, if any, are additional. All prices are subject to change without prior notice.
 
In the event that an item you are interested in purchasing is not listed on the Site or is listed as "Contact Us" on the Site, it may not be available for ordering from our online inventory, but may be available elsewhere in our retail stores, Showroom or Studio. Please contact us by email for any inquiry hola@varonofficial.com .

2.  Taxes
 
You are responsible for any sales, use, duty, or other governmental taxes or fees (“Taxes”) due with respect to your purchase of items through the Site. We will collect applicable Taxes if we determine we have a duty to collect such Taxes. We will present an estimate of Taxes to be collected at checkout, except where we have clearly stated in writing that a price includes Taxes. The actual taxes charged may be adjusted from the amount shown at checkout. Several factors may cause this adjustment, such as variances between processor programs and changes in rates of Taxes.
 
3.  Payments
 
By providing a credit card or other payment method accepted by us, you represent and warrant that you are authorized to use the designated payment method and that you authorize us (or our third-party payment processor) to charge your payment method for the total amount of your order (including any applicable Taxes and other charges). If the payment method cannot be verified, is invalid or is otherwise not acceptable, your order may be suspended or cancelled. You must resolve any problem we encounter in order to proceed with your order. If any of the items in your order are unavailable, we will charge only the prices, Taxes and other applicable charges associated with the items that are included in the shipment

4.  Shipping and Handling
 
You agree to pay any shipping and handling charges shown at the time you make a purchase. We reserve the right to increase, decrease, add or eliminate shipping and handling charges from time to time; however, we will provide notice of the changes applicable to you before you make your purchase. Any delivery dates or times shown as part of the checkout process are estimates only and are not guaranteed. Unless we state otherwise, risk of loss or damage to an item passes to you upon delivery of the item to your specified delivery location.

International customers are responsible to pay for any additional charges that might be imposed by the destination country that may include but are not limited to: duties, fees, taxes, import fees. Please note, we are not able to calculate these costs as they vary for each country. Please contact your local customs agency to learn about possible international duties and taxes. Customer is not qualified for a refund if fails to pick up the parcel and/or pay duties, fees, taxes and package is not delivered back to VARON.

If you have any questions regarding shipping, please contact us.
 
5.  Returns, Exchanges and Refunds
 
All sales on varonofficial.com are final. If you have any questions about any piece before making a purchase, please do not hesitate to contact us at hola@varonofficial.com. We will gladly address any questions or concerns you may have.

In the event you receive an item that you believe is damaged or defective, we require that you email hola@varonofficial.com within 48 hours of receiving the item and include your name, proof of purchase, a description of the issue, and photos of the item. We reserve the right to deny any request for return, exchange, or repair.

If you purchased a VARON piece from another retailer, please consult that retailer’s applicable policies. We are not responsible for items purchased from other retailers.

6.  Price Adjustments

If the price of an item you purchase through the Site is reduced or increased in the 24 -48 hour (period of the return policy) we are subject to change or vary the pricing of our items according to our brand strategies, this will not be an acceptable reason for your return/refund/exchange.
 
7.  Errors

We attempt to be as accurate as possible and to eliminate errors on the Site; however, we do not represent or warrant that the descriptions, pricing or other information on the Site is accurate, complete, reliable, current or error-free. In the event of an error, we reserve the right to correct such error and revise your order accordingly (which includes charging the correct price) or to cancel your order and refund any amount charged. Please note that:
- If the correct price of an item you purchase through the Site is higher than our stated price, we will, at our discretion, contact you for instructions before shipping. If we are unable to contact you after 15 days, we will cancel your order and notify you of such cancellation.
 
8.  Disclaimers; Limitation of Liability
 
Your use of items purchased through the Site is at your sole risk. Such items are provided “as is” and “as available’ without warranties of any kind, either express or implied, including, but not limited to, implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. 
You understand and agree that, to the fullest extent permitted by applicable law, Taller VARON S.A. de C.V. (“VARON”) and its officers, directors, agents, partners and employees (individually and collectively, the “VARON parties”) will not be liable to you under any theory of liability—whether based in contract, tort, negligence or otherwise—for any indirect, consequential, incidental, or special damages or lost profits that may be incurred by you, arising out of or in any way connected to these Terms of Sale or the use of, or inability to use, any items purchased through the Site, including, without limitation, any damages caused by or resulting from reliance by you on any information or items obtained from us, whether or not VARON or another VARON Party has been advised or should have been aware of the possibility of any such losses. You understand and agree that, to the fullest extent permitted by applicable law, the VARON Parties’ total liability in connection with the items purchased through the Site and these Terms of Sale will not exceed the amount you actually paid to Varon for such items purchased.
 
The limitations set forth in this section will not limit or exclude liability for personal injury or property damage directly and proximately caused by items you purchased from us through the Site or for the gross negligence, fraud or intentional misconduct of any VARON Parties, or for any other matters in which liability cannot be excluded or limited under applicable law.
 

9.  Governing Law
 
These Terms of Sale and your purchase of items through the Site will be governed by and construed in accordance with the laws of Mexico City, Mexico, without regard to conflict of law principles. You hereby irrevocably consent to the jurisdiction and venue of the federal and state courts located in Mexico City, Mexico, with respect to any dispute related to these Terms of Sale or your purchase of an item through the Site that is not subject to arbitration under these Terms of Sale.
  
If you have any questions regarding these Terms of Sale, please contact us.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

Fecha de la última actualización

1 de Julio de 2023

Objeto

El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso de la página de Internet www.varonofficial.com (en adelante "Sitio Web" y/o "Página Web") que celebran: por una parte, TALLER VARON S.A. DE C.V. (“VARON”), en su calidad de responsable y por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Aceptación de los términos y condiciones

Al ingresar y utilizar este Sitio Web, identificado con el nombre de dominio www.varonofficial.com, propiedad de VARON, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás relativos del Código Civil Federal.

Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por "Usuario" se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web www.varonofficial.com y/o a cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca VARON, así como de visitar cualquiera de las ubicaciones físicas y/o SHOWROOM, POP-UP, STUDIO.

En caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el Sitio, así como en caso de que el Usuario acceda, visite, utilice y recorra la Tienda, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

VARON no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y la Empresa, por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones de Uso para su propio expediente.

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, VARON podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

Uso del Sitio www.varonofficial.com

El Usuario y VARON están de acuerdo en que:

• Para poder utilizar la Página Web el Usuario debe de tener por lo menos 18 años de edad o estar accediendo bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
• VARON concede una licencia no transferible y revocable para utilizar el Sitio Web, en virtud de los Términos y Condiciones de Uso descritos, con el propósito de la compra de artículos personales vendidos en la misma Página. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida o publicada en el sitio web www.varonofficial.com exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.varonofficial.com, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de VARON. Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones de Uso dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
• Ciertos servicios y las características relacionadas que pueden estar disponibles en www.varonofficial.com pueden requerir el registro o suscripción. El Usuario reconoce que, al proporcionar la información de carácter personal, otorga a VARON la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Si el Usuario decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, el mismo se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de si mismo, y a actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.
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• El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. VARON investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la Empresa cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.
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• Por lo anterior, VARON no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La Empresa tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. VARON no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la Empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. VARON no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sitio.

Propiedad intelectual e industrial, y derechos de autor

VARON reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio www.varonofficial.com, incluyendo pero no limitado a: diseño, proyectos, software, código fuente, gráficos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web www.varonofficial.com. La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.

A los Usuarios se les advierte que tales derechos están protegidos por la legislación vigente Mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.

Está prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, licencia, envío, divulgación, comunicación pública y/o cualquier otra acción que genera una infracción de la legislación Mexicana o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio sin previa autorización expresa y por escrito de VARON.

En caso de que el Usuario transmita a VARON cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web www.varonofficial.com, el Usuario otorga en este acto a VARON una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente o de manera comercial.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a VARON, incluyendo, sin limitación alguna, preguntas, críticas, comentarios y sugerencias para renovar o mejorar el Sitio Web, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro. Además, cuando el Usuario remite comentarios o críticas a la web, también concede a VARON el derecho a utilizar el nombre que el Usuario envíe, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de VARON, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al sitio web www.varonofficial.com.

En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el Sitio Web es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, el Usuario podrá realizar una notificación contactando al personal de VARON. El Usuario tendrá que indicar: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

El Sitio Web contiene vínculos a sitios web de terceros. Estos vínculos se proporcionan tan sólo como una ventaja del Sitio Web para el Usuario y no implican que VARON ha aprobado el contenido de dichos sitios web de terceros. VARON no es responsable por el contenido de sitios web vinculados de terceros y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la veracidad del material en los sitios de dichos terceros. Si el Usuario decide tener acceso a los sitios web de terceros por medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Material publicitario

El Usuario reconoce y acepta que algunas partes del Sitio Web pueden contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes (en lo subsecuente "Material Publicitario"). Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el Material Publicitario sometido para su inclusión en el Sitio Web cumpla las leyes y los códigos reguladores pertinentes. VARON no es responsable de ningún error o inexactitud en los materiales de publicidad.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

GarantÍa de los productos adquiridos

VARON actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores que garantizan que los productos que se comercializan en el sitio web www.varonofficial.com funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante lo anterior, el uso que cada Usuario dé a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de VARON.

La duración de la garantía contractual se detalla claramente en la página de producto de cada artículo y es emitida y avalada por el fabricante o proveedor de cada producto. El usuario tendrá un periodo de 36 horas para contactarnos si es que encuentra alguna falla irrevocable en el producto, dicho producto tendrá que ser regresado sin haberse usado y en el estado exacto en el que fue entregado, con el empaque intacto, este mismo (producto y contenido extra) será revisado por nuestro personal para determinar si el usuario ó cliente no violó ninguna de las dichas reglas para que se pueda efectuar dicho retorno ó cambio de mercancía por otro tipo de producto de VARON.  Se tendrá un periodo de 24 – 72 horas para una respuesta sobre, cambio, intercambio o reposición de producto. SE REQUIERE TENER CONSTANCIA DE LA COMPRA O ADQUISICIÓN LEGITIMA.

Ningún Usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique. En tales casos, VARON no estará obligado a responder por dichas garantías, ni a recolectar el o los productos averiados, en el entendido de que esta garantía única y exclusivamente aplicará dentro de nuestras áreas de cobertura de entrega actuales. Así mismo, la recolección de el o los productos averiados se realizará única y exclusivamente en la ubicación donde fueron entregados originalmente.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, desgaste, uso inadecuado, utilización no conforme a las instrucciones del proveedor o fabricante. VARON tendrá el derecho a realizar una verificación y análisis, ya sea por parte del área correspondiente de VARON o de terceros asignados por VARON para dicho fin, incluyendo y no limitado a la inspección visual, física y/o técnica de el o los productos averiados para validar la vigencia y en dado caso su aplicación de acuerdo a los factores antes mencionados. La descripción de los acontecimientos por parte del cliente no tendrá carácter vinculante hacia VARON para validar la aplicación de la garantía o los términos de devolución.

Cualquier reclamación de garantía de los productos que hayan sido enviados fuera de nuestra área de cobertura por parte del cliente, queda a consideración del área de devoluciones. El cliente aceptará los términos y condiciones de entrega y recolección que en el apartado de Devoluciones se estipulen.

Quedan excluidos de la garantía los productos transportados, modificados o reparados por el Usuario o cualquier otra persona no autorizada por VARON. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Usuario en cuestión dentro del periodo determinado de 24 horas posterior a la entrega. Ya sea por paquetería o por el servicio designado por VARON.

Información sobre productos

La información dada sobre cada producto en el sitio, en los productos exhibidos físicamente en la Tienda, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio de VARON, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. VARON no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.

NO OBSTANTE VARON INFORMA QUE NUESTROS PRODUCTOS ESTAN HECHOS O “ENSAMBLADOS”, EN UN 80% A 100% A MANO, POR ARTESANOS O EXPERTOS EN LA MATERIA, TODOS NUESTROS PRODUCTOS ESTAN FABRICADOS BAJO NUESTRA SUPERVISIÓN PASANDO POR PRUEBAS DE CALIDAD QUE DETERMINAN QUE EL PRODUCTO ESTÁ LISTO PARA SU COMERCIALIZACIÓN. EL QUE UN PRODUCTO ESTE HECHO A MANO IMPLICA PROBABLES VARIACIONES QUE HACEN ÚNICAS A CADA PIEZA. CADA PIEZA PASA POR UN TIEMPO JUSTO PARA LOGRAR LOS ESTANDARES DE CALIDAD DETERMINADOS POR VARON.

Créditos y promociones

VARON informará a los Usuarios suscritos al newsletter, vía correo electrónico, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones.

Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.

Se entiende por cupón un código generado y proporcionado por VARON el cual da derecho a el Usuario a disfrutar de un descuento económico en alguna compra realizada dentro de la Página Web de acuerdo con los términos y condiciones estipulados previamente por VARON para su uso y aplicación. Los cupones de VARON no son acumulables con otros cupones de la misma tienda o algún otro punto de venta de VARON.

Los créditos generados por las acciones promocionales de VARON (cupones, etc.) podrán ser intercambiados exclusivamente por productos físicos comercializados en la Página Web www.varonofficial.com. Los créditos no podrán ser intercambiados por otros créditos ni por dinero en efectivo.

VARON se reserva el derecho a suspender, anular y cancelar cualquier compra o pedido realizado por el Usuario en la Página Web en los cuales sea utilizado cualquier tipo de cupón cuyo uso no se apegue a las reglas antes mencionadas, sea usado con dolo, fuera de la vigencia ó términos y condiciones estipulados o de manera indebida por el Usuario.

Compra de los productos

Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que VARON ponga a disposición del Usuario en el Sitio Web. El Usuario solamente podrá comprar productos a través del Sitio Web con precio en pesos para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos dentro de las áreas de cobertura de entrega VARON vigentes al momento de la compra.

Sí el usuario está realizando una compra externa al territorio de los Estados Unidos Mexicanos, tendrá que cubrir con el costo estipulado por VARON del producto conforme al territorio de envío.

Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, VARON enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.

PAGO

El pago de los productos adquiridos en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, PayPal, Shopify. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.

El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio es únicamente de carácter informativo y no implica la aceptación de la transacción por parte de VARON. En caso de tener algún problema con su orden, el Usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

VARON enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el Usuario.

Los pagos realizados en el Sitio por medio de tarjeta de crédito, débito o Paypal están sujetos a análisis y aprobación por parte de VARON. VARON se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales al Usuario, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio, para validar la titularidad y correcto uso del medio de pago, y en dado caso, a cancelar el pago realizado según su exclusivo criterio.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio, VARON se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

Orden de aceptación y precios

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario.

Precios, promociones y disponibilidad, sujetos a cambios sin previo aviso.

El Usuario debe de considerar que se dan caso en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, VARON se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, VARON se reserva el derecho a solicitar al Usuario información adicional, antes de aceptar el pedido o inclusive una vez aceptado en primer instancia.

VARON proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web y/o los casos en que el precio de un artículo exhibido no se muestra correctamente en la etiqueta o no corresponda a la promoción vigente. Como tal, la Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden que contenga un artículo que haya sido comprado con un precio incorrecto. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción VARON se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación, así como de denegar la venta en la Tienda con el precio exhibido y hacer la debida corrección, o en caso de que la compra se haya efectuado, de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pago.

Si por alguna razón, el precio se encuentra en $0.00 o $0.01, favor de entrar en contacto con la central de servicio al cliente de VARON. Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.

En el caso de campañas promocionales que sean aplicables únicamente en la Tienda y/o en una ubicación en particular y/o en cierto número de piezas de uno o más productos, VARON se reserva el derecho de ofrecer un precio diferente al indicado en el Sitio o en la Tienda en otros productos del mismo tipo, por tratarse de piezas seleccionadas.

Disponibilidad de productos

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en su caso.

Gastos de envío y entrega de los productos

VARON enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por VARON.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de Crédito de VARON.

Los productos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo "Empresas Transportadoras"). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

El plazo descrito en el Sitio es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor se pueda retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio, VARON estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.

En caso de que el Usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por VARON, deberá ponerse en contacto con la Empresa a través de la central de atención al cliente para conocer el estado de su pedido.

El costo del flete, cuando aplicable, se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al Usuario antes de la confirmación de la compra. El costo del flete podrá depender de factores como el peso total de la mercancía, la distancia y el tipo de entrega, y podrá ser modificado por VARON en cualquier momento sin previa autorización del Usuario.

Al momento de la entrega, será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra.

La instalación y/o el montaje de los productos no están incluidos en el servicio de entrega.

 

Devoluciones

Todas las ventas en www.varonofficial.com son finales. No se puede hacer la devolución de una pieza a menos que se haya acordado antes una excepción especial directamente con el equipo de VARON. Cuando sea necesario, se cambiará la pieza por un crédito disponible para ser usado en www.varonofficial.com.

Proceso de Devolución:

En devoluciones con recolectas de productos enviados por el cliente fuera de nuestra cobertura:

1. a) El cliente tendrá que revisar el producto previo al envío al destino que el cliente requiera y realizar la reclamación inmediatamente en el caso de que este tenga algún defecto o daño o bien por insatisfacción del mismo.
2. b) Cualquier recolecta fuera de la cobertura de entrega se tendrá que realizar en el domicilio donde se entregó en primera instancia el producto. En el entendido que, en el caso que aplique la devolución del producto el cliente tendrá que enviarlo al destino original de entrega para poder realizar la recolecta del mismo. Cualquier daño o afectación al producto adicional que suceda durante esta transportación quedará fuera de la cobertura de garantía.
3. c) La aplicación de la garantía y los términos de devolución queda a consideración del área correspondiente. En el entendido de que se tendrá que revisar el motivo de la devolución y el cliente aceptará las condiciones que en este apartado se estipulan.

  

Responsabilidad del Usuario en relación a las transacciones

El Usuario asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivarán del uso de este Sitio web. Los datos de acceso comunicados al Usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.

El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

 

Políticas de facturación

La facturación de las compras realizadas a partir del Sitio se encuentra disponible de manera electrónica para el usuario una vez realizado y confirmado el pago, siempre y cuando el pago se encuentre validado y la solicitud de facturación se realice dentro del mismo mes en el que se realizó la compra. VARON se reserva el derecho de denegar la solicitud de facturación en caso de que la solicitud se realice fuera del plazo estipulado, es decir, en un mes posterior a la fecha de realización de la orden, sin excepción.

Para realizar su solicitud, el Usuario deberá escribir un correo de solicitud a hola@varonofficial.com.

Al solicitar la factura será necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos fiscales:

• RFC con Homoclave
• Nombre completo o razón social
• Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
• Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria)
• Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
• E-mail donde llegará la factura
• Una vez emitida la factura correspondiente, VARON no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.

En el plazo de 8 a 48 horas hábiles posteriores a la solicitud, el usuario recibirá en su correo la(s) factura(s) correspondientes.

Restricciones para menores

VARON no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.

Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

Responsabilidad

El Usuario en este acto se obliga a indemnizar sacar en paz y a salvo a VARON y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

VARON se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con VARON en el desarrollo de las defensas pertinentes.

Modificaciones al Sitio www.varonofficial.com

VARON podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

Vigencia, terminación y modificación de los Términos y Condiciones de Uso

La Empresa, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.

VARON se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior VARON recomienda al Usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el Sitio tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados. En caso de que el Usuario no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el Sitio Web.

VARON podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implicará en ningún caso para VARON que debe de indemnizar al Usuario.

Subsistencia

Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de VARON, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

Términos adicionales

Ocasionalmente, VARON podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del Sitio Web www.varonofficial.com, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en México, Distrito Federal, renunciando a la aplicación de la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.

Cesión de derechos

Los derechos concedidos al Usuario deben considerarse como derechos personales y el Usuario no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. VARON podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de VARON sin autorización previa del Usuario. En virtud de dicha cesión, VARON quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente contrato.

No renuncia de derechos

La inactividad por parte de VARON, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Indemnización

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a VARON, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

1. Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.varonofficial.com
2. La información contenida o disponible en o a través de dicho Sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de la Página Web señalada.
3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho Sitio Web.

Otros

Si cualquier disposición establecida en los presentes Términos y Condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio.

VARON podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de VARON, o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.

Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo sólo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones en él contenidas.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por VARON a través del Sitio Web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y VARON en relación con los Servicios ofrecidos por VARON a través del Sitio Web.